Les retours de l’enquête de satisfaction, de la Haute Autorité de Santé

Les retours de l’enquête de satisfaction, de la Haute Autorité de Santé mettent en lumière des avancées positives et confirment notre engagement pour des soins de qualité.

Voici les points clés des retours de nos patients :

Satisfaction globale :
• Séjours hospitaliers de plus de 48h : 80,3/100
• Chirurgie ambulatoire : 82/100

En hospitalisation :
• Prise en charge par les médecins et chirurgiens : 87,4/100
• Prise en charge par les infirmiers et aides-soignants : 87,7/100
• Confort des chambres : 81,9/100

En chirurgie ambulatoire :
• Accueil le jour de l’intervention : 81,4/100
• Organisation de la sortie : 78,7/100

Merci à nos équipes pour leur engagement quotidien et leur professionnalisme. Nous poursuivons nos efforts pour offrir des soins toujours plus sûrs et de qualité.